Tekst źródłowy strony ISO:Zestaw ról pracowników

{{PracaWre}}

{{Tabelka ISO
|Tytuł = HR - Zestaw ról pracowników
|Data = 13 marca 2009
|Zarządzający procesem = 
|Zarządzający =  
|Pomiar procesu = 
|Przedmiot = Zestawienie ról pracowników używanych w  procesach i procedurach. 
}}


== Zestawienie ról używanych w procesach i procedurach ==
<br>
{| class="prettytable" cellspacing=0 style="border: 1px solid #888888; border-collapse: collapse; padding: 5px;"  
!style="text-align:center; border: 1px solid #888888; background:#dddddd;" width=100 | Rola 
!style="text-align:center; border: 1px solid #888888;background:#dddddd;" | Opis
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |UBZ
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Użytkownik Bazy Zdarzeń
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |UBZ2
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Użytkownik zewnętrzny Bazy Zdarzeń (EBEU)
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |PRG
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Programista
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |BR
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Pracownik biura
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |SRW
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Serwisant, nadzorowiec
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |PMZ
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Pełnomocnik zarządu
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |AN
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Analityk, konsultant
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |KWD
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Kierownik wdrożenia
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |PM
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Szef projektów
|-
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |CRM
|style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |Obsługa klienta
|}
<br>

----
===Użytkownik Bazy Zdarzeń===
''UBZ'' - użytkownik Bazy Zdarzeń to pracownik z dostępem do [[Baza Zdarzeń|bazy zdarzeń]].
<br>

----

===Użytkownik zewnętrzny Bazy Zdarzeń===
''UBZ2'' - użytkownik zewnętrzny [[Baza Zdarzeń|bazy zdarzeń]] (EBEU) 
<br>

----

===Programista===
''PRG'' - programista - pracownik potrafiący realizować zadania programistyczne, skompilować i wystawić wersję aplikacji (programu).
<br>

----

===Pracownik biura===
''BR'' - pracownik biurowy 
<br>

----

===Serwisant, nadzorowiec===
''SRW'' - pracownik serwisujący oprogramowanie lub sprzęt, wykonujące prace wdrożeniowe 
<br>

----

===Pełnomocnik zarządu===
''PMZ'' - jeden ze wspólników lub osoba mająca pełnomocnictwa zarządu. Osoba ta :
* dokonująca w imieniu zarządu podpisywania umów, harmonogramów etc.
<br>

----

===Analityk, konsultant===
''AN'' - pracownik wykonujący prace analityczne (rozpoznanie potrzeb klienta) lub udzielający konsultacji w zakresie wprowadzania inowacji systemowych  
<br>

----

===Kierownik wdrożenia===
''KWD'' - osoba nadzorująca postępy i efekty wdrożeń
<br>

----

===Szef projektów===
''PM'' - osoba nadzorująca postępy i efekty tworzenia systemów (projektów i programów)  
<br>

----

===Obsługa klienta===
''CRM'' - osoba z działu obsługi klienta (obszar [[CRM]]). 
<br>

----

<br>

== Macierz ról poszczególnych pracowników ==
<br>
{| class="prettytable" cellspacing=0 style="border: 1px solid #888888; border-collapse: collapse; padding: 5px;"  
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;"  colspan="2"| <center></center>
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;"  colspan="10"| <center>[[ISO:Zestaw ról pracowników#Zestawienie ról używanych w procesach i procedurach|Role]]</center>
|-
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" | <center>Struktura</center>
! style="text-align:right; border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;"  width=160 | <center>Pracownicy</center>
| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Użytkownik Bazy Zdarzeń|UBZ]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Użytkownik zewnętrzny Bazy Zdarzeń|UBZ2]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Programista|PRG]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pracownik biura|BR]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Serwisant, nadzorowiec|SRW]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pełnomocnik zarządu|PMZ]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Analityk, konsultant|AN]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Kierownik wdrożenia|KWD]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Szef projektów|PM]]'''</center>
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Obsługa klienta|CRM]]'''</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; " rowspan=4| <center>'''ZD Zarząd'''</center>

| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Jacek Guziński</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Tomasz Lendzion</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Andrzej Pruski</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Andrzej Semrau</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; " rowspan=3| <center>'''BR Biuro'''</center>

| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Agnieszka Pruska</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Monika Skąpska</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Edyta Słowik</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; " rowspan=5| <center>'''BR Biuro'''</center>

| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Sebastian Dusza</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Tomasz Konnak</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Maksymilian Miłkowski</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Andrzej Opoczyński</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Grzegorz Parchem</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; " rowspan=3| <center>'''ND Nadzór'''</center>

| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Arkadiusz Gawlik</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Marcin Jebram</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>

|-
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>Tomasz Sawicki</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|
| style="border: 1px solid #888888; "|<center>X</center>
|}
<br>



== Obszar zasobów ludzkich ==

Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie to obszar na który składają się:<br>
* [[ISO:Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie#Diagram|Schemat organizacyjny]],
* [[ISO:Zestaw ról pracowników|Zestaw ról pracowników]],
* [[ISO:Kompetencje|Kompetencje]].

<br>
==Zobacz też==
* [[ISO: Legenda - oznaczenia używane w diagramach|Legenda - oznaczenia używane w diagramach]]
* [http://motlawa.int.com.pl/wiki/index.php/Kategoria:ISO Słownik]


* [[ISO:9001|Norma ISO 9001]]
* [http://pl.wikipedia.org/wiki/Zarz%C4%85dzanie_jako%C5%9Bci%C4%85 zarządzania jakością w organizacji]


[[Kategoria: ISO]]