ISO:PS-KT Kontraktowanie: Różnice pomiędzy wersjami
Z Motława
(→Lista kontrolna procesu) |
(→Zapis 6) |
||
| Linia 71: | Linia 71: | ||
<br> | <br> | ||
=== Zapis 6 === | === Zapis 6 === | ||
| − | Odnotowanie w [[Baza Zdarzeń|bazie zdarzeń]] | + | Odnotowanie w [[Baza Zdarzeń|bazie zdarzeń]] faktu, że nie jest wymagana umowa |
| − | + | (potwierdzenie oferty cenowej).<br> | |
| + | Odnotowanie | ||
| + | * komentarza; | ||
* postępu realizacji; | * postępu realizacji; | ||
* statusu; | * statusu; | ||
| Linia 81: | Linia 83: | ||
<br> | <br> | ||
| + | |||
=== Zapis 7 === | === Zapis 7 === | ||
Rejestracja zamówienia od odbiorcy (klienta) | Rejestracja zamówienia od odbiorcy (klienta) | ||
Wersja z 16:15, 17 mar 2009
| Ten artykuł jest w trakcie tworzenia, nie wszystkie odnośniki mogą działać poprawnie lub być rozwinięte Możesz nam pomóc przy rozbudowie dokumentacji systemu - zobacz jak możesz tego dokonać |
| |
Tytuł: PS-KT Kontraktowanie |
Edycja Legenda |
K.J. Spis treści |
| Przedmiot dokumentu: Prawidłowa obsługa komunikacji i wymiany informacji w fazie kontraktowania zlecenia klienta (zlecenia/umowy). |
Zarządzający procesem: |
| |
Spis treści
Diagram
Lista kontrolna procesu
Zapis 1
Stworzenie lub modyfikacja w bazie zdarzeń wstępnego harmonogramu.
Zapis: PMZ/KWD
Zapis 2
Oferta cenowa i/lub czasowa (odnotowując w bazie zdarzeń). Podajemy:
- warunki cenowe,
- i/lub harmonogram (etapy),
- warunki wdrożenia.
Zapis: PMZ/KWD
Zapis 3
Odnotowanie w bazie zdarzeń:
- informacji bieżących (komentarze);
- postępu realizacji;
- statusu;
etc.
Zapis: CRM
Zapis 4
Odnotowanie w bazie zdarzeń rezygnacji:
- informacji bieżących (komentarze);
- statusu.
Zapis: CRM
Zapis 5
Odnotowanie w bazie zdarzeń:
- informacji bieżących (komentarze);
- postępu realizacji;
- statusu;
etc.
Zapis: CRM
Zapis 6
Odnotowanie w bazie zdarzeń faktu, że nie jest wymagana umowa
(potwierdzenie oferty cenowej).
Odnotowanie
- komentarza;
- postępu realizacji;
- statusu;
etc.
Zapis: BR/PMZ/KWD
Zapis 7
Rejestracja zamówienia od odbiorcy (klienta)
Zapis: BR/PMZ
Wskaźniki skuteczności
Pozostałe procesy i procedury
Lista wszystkich procesów
| Oznaczenie | Nazwa procesu |
|---|---|
| PS-OF | Analiza biznesowa |
| PS-KT | Kontraktowanie |
| PS-PR | Projektowanie i tworzenie systemów |
| PS-WS | Wdrażanie systemów |
Lista wszystkich procedur
Zobacz też