ISO:Kompetencje: Różnice pomiędzy wersjami

Wersja z 11:12, 17 kwi 2009

Ten artykuł jest w trakcie tworzenia, nie wszystkie odnośniki mogą działać poprawnie lub być rozwinięte
Możesz nam pomóc przy rozbudowie dokumentacji systemu - zobacz jak możesz tego dokonać

	Tytuł: Kompetencje	Edycja 17 marca 2009 Legenda	K.J. Spis treści
Przedmiot dokumentu: Zestawienie kompetencji pracowników używanych w procesach i procedurach.		: '

Lista kompetencji

Nadzór - serwisant oprogramowania i sprzętu

 - znajomość sprzetu komputerowego
 - znajomość oprogramowania systemowego
 - umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Klientów
 - umiejętność pracy w zespole
 - posiadanie prawa jazdy kat. B

Biuro

 - znajomość aplikacji biurowych
 - umiejętność obsługi urządzeń biurowych
 - umiejętność opanowania w sytuacjach stresowych 
 - umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów Klientów
 - umiejętność zorganizowania pracy własnej

Pracownik sprzątający

 - rzetelność i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków
 - uczciwość

Programista

 - Jacek powiedział, że sam to uzupełni...

Tabela ról i kompetencji

	Role
Kompetencje	Użyt.bazy	Progr.	Biuro	Konsult.	Nadzór	Pełn.zarz.	Analityk	Kier.wdr.	Szef.proj.	CRM
znajomość sprzętu komputerowego		X			X		X	X	X
znajomość oprogramowania systemowego		X			X		X	X	X
umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Klientów		X		X	X	X	X	X	X
umiejętność pracy w zespole		X		X	X			X	X
posiadanie prawa jazdy kat. B		X			X	X			X
znajomość aplikacji biurowych		X		X	X	X	X	X	X	X
umiejętność obsługi urządzeń biurowych			X		X	X
umiejętność opanowania w sytuacjach stresowych			X		X	X		X	X
umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów Klientów		X	X	X	X		X		X
umiejętność zorganizowania pracy własnej			X		X	X	X	X	X	X
			X						X
			X				X		X
			X	X					X
asdfasd			X				X
									X
			X
asdfasdfasdf
sadf				X	X	X	X
asdf			X
asdf
rzetelność i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków									X	X
uczciwość	X	X	X	X	X	X	X	X	X	X
			X

Obszar zasobów ludzkich

Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie to obszar na który składają się:

Zobacz też

@@ Linia 50: / Linia 50: @@
 |-
 | style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;"| <center>'''Kompetencje'''</center>
-| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Użytkownik Bazy Zdarzeń|UBZ]]'''</center>
+| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Użytkownik Bazy Zdarzeń|Użyt.bazy]]'''</center>
-| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Użytkownik zewnętrzny Bazy Zdarzeń|UBZ2]]'''</center>
+| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Programista|Progr.]]'''</center>
-| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Programista|PRG]]'''</center>
+| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pracownik biura|Biuro]]'''</center>
-| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pracownik biura|BR]]'''</center>
+| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Konsultant|Konsult.]]'''</center>
-| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Serwisant, nadzorowiec|SRW]]'''</center>
+| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Serwisant, nadzorowiec|Nadzór]]'''</center>
-| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pełnomocnik zarządu|PMZ]]'''</center>
+| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pełnomocnik zarządu|Pełn.zarz.]]'''</center>
-| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Analityk, konsultant|AN]]'''</center>
+| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Analityk, konsultant|Analityk]]'''</center>
-| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Kierownik wdrożenia|KWD]]'''</center>
+| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Kierownik wdrożenia|Kier.wdr.]]'''</center>
-| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Szef projektów|PM]]'''</center>
+| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Szef projektów|Szef.proj.]]'''</center>
 | style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Obsługa klienta|CRM]]'''</center>
@@ Linia 64: / Linia 64: @@
 |style="border: 1px solid #888888;"|znajomość sprzętu komputerowego
 |style="border: 1px solid #888888;"|
-|style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
+|style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"| <center>X</center>
@@ Linia 77: / Linia 77: @@
 |style="border: 1px solid #888888;"| znajomość oprogramowania systemowego
 | style="border: 1px solid #888888;"|
-| style="border: 1px solid #888888;"|
 | style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
+| style="border: 1px solid #888888;"|
 | style="border: 1px solid #888888;"|
 | style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
@@ Linia 90: / Linia 90: @@
 | style="border: 1px solid #888888;"|umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Klientów
 | style="border: 1px solid #888888;"|
+| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 | style="border: 1px solid #888888;"|
-| style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 | style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 | style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
@@ Linia 103: / Linia 103: @@
 |style="border: 1px solid #888888;"| umiejętność pracy w zespole
 |style="border: 1px solid #888888;"|
+|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 |style="border: 1px solid #888888;"|
-|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
@@ Linia 116: / Linia 116: @@
 |style="border: 1px solid #888888;"| posiadanie prawa jazdy kat. B
 |style="border: 1px solid #888888;"|
-|style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
+|style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
@@ Linia 129: / Linia 129: @@
 |style="border: 1px solid #888888;"| znajomość aplikacji biurowych
 |style="border: 1px solid #888888;"|
-|style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
+|style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
@@ Linia 143: / Linia 143: @@
 |style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|
-|style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
+|style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
@@ Linia 156: / Linia 156: @@
 |style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|
+|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 |style="border: 1px solid #888888;"|
-|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
@@ Linia 167: / Linia 167: @@
 |-
 |style="border: 1px solid #888888;"| umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów Klientów
-|style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
+|style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 |style="border: 1px solid #888888;"|
@@ Linia 183: / Linia 183: @@
 |style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
+|style="border: 1px solid #888888;"|
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>
 |style="border: 1px solid #888888;"|<center>X</center>

ISO:Kompetencje: Różnice pomiędzy wersjami

Wersja z 11:12, 17 kwi 2009

Spis treści

Lista kompetencji

Nadzór - serwisant oprogramowania i sprzętu

Biuro

Pracownik sprzątający

Programista

Tabela ról i kompetencji

Obszar zasobów ludzkich

Zobacz też

Menu nawigacyjne

Widok

Osobiste

Nawigacja

Szukaj

Narzędzia