ISO:PS-OF Analiza Biznesowa: Różnice pomiędzy wersjami
Z Motława
(→Lista kontrolna procesu) |
(→Lista kontrolna procesu) |
||
Linia 27: | Linia 27: | ||
=== Zapis 2 === | === Zapis 2 === | ||
− | + | Stworzenie w [[Baza Zdarzeń|bazie zdarzeń]] ''specyfikacji funkcjonalnej'' wynikającej z potrzeb klienta. | |
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
− | + | ||
Zapis: | Zapis: | ||
− | [[ISO:Zestaw ról pracowników#Pełnomocnik zarządu|PMZ | + | [[ISO:Zestaw ról pracowników#Pełnomocnik zarządu|PMZ]]/[[ISO:Zestaw ról pracowników#Kierownik wdrożenia|KWD]] |
− | + | ||
<br> | <br> | ||
=== Zapis 3 === | === Zapis 3 === | ||
− | + | Stworzenie w [[Baza Zdarzeń|bazie zdarzeń]] ''specyfikacji potrzeb''. | |
− | + | ||
Zapis: | Zapis: | ||
− | [[ISO:Zestaw ról pracowników# | + | [[ISO:Zestaw ról pracowników#Analityk, konsultant|AN]] |
+ | <br> | ||
− | |||
=== Zapis 4 === | === Zapis 4 === | ||
− | Odnotowanie w [[Baza Zdarzeń|bazie zdarzeń]]: | + | Odnotowanie w [[Baza Zdarzeń|bazie zdarzeń]] rezygnacji: |
* informacji bieżących (komentarze); | * informacji bieżących (komentarze); | ||
− | + | * statusu. | |
− | * statusu | + | |
− | + | ||
Zapis: | Zapis: | ||
− | [[ISO:Zestaw ról pracowników# | + | [[ISO:Zestaw ról pracowników#Obsługa klienta|CRM]] |
<br> | <br> |
Wersja z 16:01, 17 mar 2009
Ten artykuł jest w trakcie tworzenia, nie wszystkie odnośniki mogą działać poprawnie lub być rozwinięte Możesz nam pomóc przy rozbudowie dokumentacji systemu - zobacz jak możesz tego dokonać |
![]() |
Tytuł: PS-OF Ofertowanie |
Edycja Legenda |
K.J. Spis treści |
Przedmiot dokumentu: Prawidłowa obsługa komunikacji i wymiany informacji w fazie prac na ofertami dla klientów. |
Zarządzający procesem: |
|
Spis treści
Diagram
Lista kontrolna procesu
Zapis 1
Stworzenie nowego zlecenia w bazie zdarzeń dotyczącego obsługi danego zdarzenia klienta (oferty, chęć modyfikacji systemu etc.).
Zapis: PMZ/PM/KWD/SRW
Zapis 2
Stworzenie w bazie zdarzeń specyfikacji funkcjonalnej wynikającej z potrzeb klienta.
Zapis: PMZ/KWD
Zapis 3
Stworzenie w bazie zdarzeń specyfikacji potrzeb.
Zapis: AN
Zapis 4
Odnotowanie w bazie zdarzeń rezygnacji:
- informacji bieżących (komentarze);
- statusu.
Zapis: CRM
Wskaźniki skuteczności
Pozostałe procesy i procedury
Lista wszystkich procesów
Oznaczenie | Nazwa procesu |
---|---|
PS-OF | Analiza biznesowa |
PS-KT | Kontraktowanie |
PS-PR | Projektowanie i tworzenie systemów |
PS-WS | Wdrażanie systemów |
Lista wszystkich procedur
Zobacz też