ISO:Zasoby techniczne: Różnice pomiędzy wersjami
(→Odpowiedzialność) |
(→Odpowiedzialność) |
||
| Linia 21: | Linia 21: | ||
== Odpowiedzialność == | == Odpowiedzialność == | ||
<br> | <br> | ||
| − | Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Ponadto, Pracownicy szczególnie dbają o zachowanie zasady pracy wyłącznie w ramach legalnego oprogramowania. | + | Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Ponadto, Pracownicy szczególnie dbają o zachowanie zasady pracy wyłącznie w ramach legalnego oprogramowania. |
| + | [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''sprzętowca'']] odpowiada za przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania.<br> | ||
W przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania należy: | W przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania należy: | ||
* w miarę własnych możliwości ustalić przyczynę i - w przypadku takie możliwości – usunąć niesprawność. | * w miarę własnych możliwości ustalić przyczynę i - w przypadku takie możliwości – usunąć niesprawność. | ||
| − | * w przypadku większych niesprawności lub wymagających nakładów finansowych zgłosić do [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''sprzętowca'']], który podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.<br> | + | * w przypadku większych niesprawności lub wymagających nakładów finansowych zgłosić do [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''sprzętowca'']], który w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.<br> |
| − | + | [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''Sprzętowiec'']] dba o prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego. | |
| − | + | ||
| − | + | W tym obszarze jest również odpowiedzialny za właściwą współpracę z dostawcą łącza internetowego. | |
| − | + | ||
<br> | <br> | ||
| − | + | [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''Sprzętowiec'']] odpowiada za działania mające na celu archiwizację danych naszej Firmy, gromadzonych w obszarze serwerów. | |
| − | + | Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie: | |
| − | + | TODO <krótki opis procedury wykonania i kontroli archiwizacji> | |
| − | + | ||
| + | [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''Sprzętowiec'']] odpowiada za właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących [[ISO:Własność klienta|własność naszych klientów]]. | ||
| + | Zakres ten obejmuje następujące przypadki: | ||
| + | TODO <polityka bezpieczeństwa i poufności danych> | ||
[[Kategoria:ISO]] | [[Kategoria:ISO]] | ||
Wersja z 11:54, 5 maj 2009
|
Tytuł: Księga Systemu Zarządzania Jakością |
Edycja Legenda |
K.J. Spis treści |
| Przedmiot dokumentu: Zasoby techniczne naszej Firmy. |
Odpowiedzialny: |
| |
Zasoby
W ramach zasobów technicznych naszej Firmy określono:
- serwery
- wewnętrzna sieć informatyczna wraz z oprzyrządowaniem
- stanowiska komputerowe stacjonarne oraz przenośne
- łącze internetowe
- oprogramowanie użytkowe
- infrastruktura telefoniczna
Odpowiedzialność
Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Ponadto, Pracownicy szczególnie dbają o zachowanie zasady pracy wyłącznie w ramach legalnego oprogramowania.
sprzętowca odpowiada za przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania.
W przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania należy:
- w miarę własnych możliwości ustalić przyczynę i - w przypadku takie możliwości – usunąć niesprawność.
- w przypadku większych niesprawności lub wymagających nakładów finansowych zgłosić do sprzętowca, który w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.
Sprzętowiec dba o prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego.
W tym obszarze jest również odpowiedzialny za właściwą współpracę z dostawcą łącza internetowego.
Sprzętowiec odpowiada za działania mające na celu archiwizację danych naszej Firmy, gromadzonych w obszarze serwerów.
Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie:
TODO <krótki opis procedury wykonania i kontroli archiwizacji>
Sprzętowiec odpowiada za właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących własność naszych klientów. Zakres ten obejmuje następujące przypadki: TODO <polityka bezpieczeństwa i poufności danych>
