ISO:Zasoby techniczne: Różnice pomiędzy wersjami
Z Motława
(→Odpowiedzialność) |
(→Odpowiedzialność) |
||
| Linia 22: | Linia 22: | ||
<br> | <br> | ||
Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Ponadto, Pracownicy szczególnie dbają o zachowanie zasady pracy wyłącznie w ramach legalnego oprogramowania. | Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Ponadto, Pracownicy szczególnie dbają o zachowanie zasady pracy wyłącznie w ramach legalnego oprogramowania. | ||
| − | + | Pracownik w przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania powinien: | |
| − | + | ||
* w miarę własnych możliwości ustalić przyczynę i - w przypadku takie możliwości – usunąć niesprawność. | * w miarę własnych możliwości ustalić przyczynę i - w przypadku takie możliwości – usunąć niesprawność. | ||
| − | * w przypadku większych niesprawności lub wymagających nakładów finansowych zgłosić do [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''sprzętowca'']], który w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań | + | * w przypadku większych niesprawności lub wymagających nakładów finansowych zgłosić do [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''sprzętowca'']], który w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań. |
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
<br> | <br> | ||
| − | [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''Sprzętowiec'']] odpowiada za | + | |
| + | [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''Sprzętowiec'']] odpowiada za: | ||
| + | * przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania | ||
| + | * prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego | ||
| + | * archiwizację danych gromadzonych na serwerów naszej Firmy | ||
| + | * właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących [[ISO:Własność klienta|własność naszych klientów]]. | ||
| + | |||
Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie: | Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie: | ||
TODO <krótki opis procedury wykonania i kontroli archiwizacji> | TODO <krótki opis procedury wykonania i kontroli archiwizacji> | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
TODO <polityka bezpieczeństwa i poufności danych> | TODO <polityka bezpieczeństwa i poufności danych> | ||
[[Kategoria:ISO]] | [[Kategoria:ISO]] | ||
Wersja z 12:02, 5 maj 2009
| |
Tytuł: Księga Systemu Zarządzania Jakością |
Edycja Legenda |
K.J. Spis treści |
| Przedmiot dokumentu: Zasoby techniczne naszej Firmy. |
Odpowiedzialny: |
| |
Zasoby
W ramach zasobów technicznych naszej Firmy określono:
- serwery
- wewnętrzna sieć informatyczna wraz z oprzyrządowaniem
- stanowiska komputerowe stacjonarne oraz przenośne
- łącze internetowe
- oprogramowanie użytkowe
- infrastruktura telefoniczna
Odpowiedzialność
Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Ponadto, Pracownicy szczególnie dbają o zachowanie zasady pracy wyłącznie w ramach legalnego oprogramowania.
Pracownik w przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania powinien:
- w miarę własnych możliwości ustalić przyczynę i - w przypadku takie możliwości – usunąć niesprawność.
- w przypadku większych niesprawności lub wymagających nakładów finansowych zgłosić do sprzętowca, który w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.
Sprzętowiec odpowiada za:
- przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania
- prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego
- archiwizację danych gromadzonych na serwerów naszej Firmy
- właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących własność naszych klientów.
Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie: TODO <krótki opis procedury wykonania i kontroli archiwizacji> TODO <polityka bezpieczeństwa i poufności danych>