ISO:Zasoby techniczne: Różnice pomiędzy wersjami
Z Motława
(→Odpowiedzialność) |
(→Odpowiedzialność) |
||
| Linia 26: | Linia 26: | ||
Pracownik w przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania powinien: | Pracownik w przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania powinien: | ||
* w miarę własnych możliwości usunąć przyczynę niesprawności. | * w miarę własnych możliwości usunąć przyczynę niesprawności. | ||
| − | * w pozostałych przypadkach zgłosić ją do [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''sprzętowca'']], który w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań. | + | * w pozostałych przypadkach zgłosić ją do [[ISO:Zestaw ról pracowników#Sprzętowiec|''sprzętowca'']], który dokona napraw lub w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań. |
<br> | <br> | ||
| Linia 32: | Linia 32: | ||
* przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania i przeglądów sprzętu | * przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania i przeglądów sprzętu | ||
* prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego | * prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego | ||
| − | * archiwizację danych gromadzonych na | + | * archiwizację danych gromadzonych na serwerach naszej Firmy |
* właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących [[ISO:Własność klienta|własność naszych klientów]]. | * właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących [[ISO:Własność klienta|własność naszych klientów]]. | ||
<br> | <br> | ||
Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie: | Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie: | ||
| − | TODO <krótki opis procedury wykonania i kontroli archiwizacji> | + | <br> |
| − | TODO <polityka bezpieczeństwa i poufności danych> | + | * TODO <krótki opis procedury wykonania i kontroli archiwizacji> |
| + | <br> | ||
| + | * TODO <polityka bezpieczeństwa i poufności danych> | ||
[[Kategoria:ISO]] | [[Kategoria:ISO]] | ||
Wersja z 12:19, 5 maj 2009
| |
Tytuł: Księga Systemu Zarządzania Jakością |
Edycja Legenda |
K.J. Spis treści |
| Przedmiot dokumentu: Zasoby techniczne naszej Firmy. |
Odpowiedzialny: |
| |
Zasoby
W ramach zasobów technicznych naszej Firmy określono:
- serwery
- wewnętrzna sieć informatyczna wraz z oprzyrządowaniem
- stanowiska komputerowe stacjonarne oraz przenośne
- łącze internetowe
- oprogramowanie użytkowe
- infrastruktura telefoniczna
Odpowiedzialność
Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Pracownicy szczególnie dbają o legalność oprogramowania.
Pracownik w przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania powinien:
- w miarę własnych możliwości usunąć przyczynę niesprawności.
- w pozostałych przypadkach zgłosić ją do sprzętowca, który dokona napraw lub w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.
Sprzętowiec odpowiada za:
- przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania i przeglądów sprzętu
- prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego
- archiwizację danych gromadzonych na serwerach naszej Firmy
- właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących własność naszych klientów.
Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie:
* TODO <krótki opis procedury wykonania i kontroli archiwizacji>
* TODO <polityka bezpieczeństwa i poufności danych>