ISO:Kompetencje: Różnice pomiędzy wersjami

Z Motława
(→‎Tabela ról i kompetencji)
(→‎Tabela ról i kompetencji)
Linia 50: Linia 50:
 
|-
 
|-
 
| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;"| <center>'''Kompetencje'''</center>
 
| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;"| <center>'''Kompetencje'''</center>
−
| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;" width=40| <center>'''UBZ'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888; background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Użytkownik Bazy Zdarzeń|UBZ]]'''</center>
−
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''UBZ2'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Użytkownik zewnętrzny Bazy Zdarzeń|UBZ2]]'''</center>
−
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''PRG'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40|<center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Programista|PRG]]'''</center>
−
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''BR'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pracownik biura|BR]]'''</center>
−
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''SRW'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Serwisant, nadzorowiec|SRW]]'''</center>
−
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''PMZ'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Pełnomocnik zarządu|PMZ]]'''</center>
−
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''AN'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Analityk, konsultant|AN]]'''</center>
 
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Kierownik wdrożenia|KWD]]'''</center>
 
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Kierownik wdrożenia|KWD]]'''</center>
−
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''PM'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Szef projektów|PM]]'''</center>
−
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''CRM'''</center>
+
| style="border: 1px solid #888888;background: #eeeeee;" width=40| <center>'''[[ISO:Zestaw ról pracowników#Obsługa klienta|CRM]]'''</center>
  
 
|-
 
|-

Wersja z 10:39, 17 mar 2009

Inprogress.png
 Ten artykuł jest w trakcie tworzenia, nie wszystkie odnośniki mogą działać poprawnie lub być rozwinięte
Możesz nam pomóc przy rozbudowie dokumentacji systemu - zobacz jak możesz tego dokonać


Int logo.gif Tytuł:
Kompetencje 		Edycja
17 marca 2009
Legenda
 K.J.
Spis treści
Przedmiot dokumentu:
Zestawienie kompetencji pracowników używanych w procesach i procedurach. 		:
'



Lista kompetencji

Nadzór - serwisant oprogramowania i sprzętu

 - znajomość sprzetu komputerowego
 - znajomość oprogramowania systemowego
 - umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Klientów
 - umiejętność pracy w zespole
 - posiadanie prawa jazdy kat. B



Biuro

 - znajomość aplikacji biurowych
 - umiejętność obsługi urządzeń biurowych
 - umiejętność opanowania w sytuacjach stresowych 
 - umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów Klientów
 - umiejętność zorganizowania pracy własnej


Pracownik sprzątający

 - rzetelność i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków
 - uczciwość


Programista

 - Jacek powiedział, że sam to uzupełni...


Tabela ról i kompetencji

Role
Kompetencje
UBZ
UBZ2
PRG
BR
SRW
PMZ
AN
KWD
PM
CRM
znajomość sprzętu komputerowego
X
X
X
X
X
znajomość oprogramowania systemowego
X
X
X
X
X
umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Klientów
X
X
X
X
X
X
X
umiejętność pracy w zespole
X
X
X
X
X
posiadanie prawa jazdy kat. B
X
X
X
X
znajomość aplikacji biurowych
X
X
X
X
X
X
X
X
umiejętność obsługi urządzeń biurowych
X
X
X
umiejętność opanowania w sytuacjach stresowych
X
X
X
X
X
umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów Klientów
X
X
X
X
X
umiejętność zorganizowania pracy własnej
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
asdfasd
X
X
asdfasdfasdf
sadf
X
X
X
X
asdf
asdf
rzetelność i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków
X
X
uczciwość
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X



Obszar zasobów ludzkich

Schemat organizacyjny i zasoby ludzkie to obszar na który składają się:


Zobacz też


Źródło „https://wikii.int.com.pl/index.php?title=ISO:Kompetencje&oldid=2481”