|
|
Linia 26: |
Linia 26: |
| * odpowiedzialną (np. nadzorującą wykonanie) oraz | | * odpowiedzialną (np. nadzorującą wykonanie) oraz |
| * kogoś do wiadomości. | | * kogoś do wiadomości. |
− | Ponadto często pojawia się konieczność podania osoby ze strony klienta, która dane zadanie postulowała.
| + | Więcej w artykule [[Zasada poufności]]. |
| <br> | | <br> |
− | === Lista szuflad (poziomów) ===
| |
− | {| class="prettytable" cellspacing=0 style="border: 1px solid #888888; border-collapse: collapse; padding: 5px;" cellspacing=0
| |
− | !style="text-align:center; border: 1px solid #888888; background:#dddddd;" width=100 | Poziom (szuflada)
| |
− | !style="text-align:center; border: 1px solid #888888;background:#dddddd;" width=280 | Opis poziomu
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |0 - niewidoczny
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" | Osoba, która stworzyła zdarzenie
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |<center>1</center>
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" | Odpowiedzialny
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |<center>2</center>
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" | Wykonawca
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |<center>3</center>
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" | Do wiadomości
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |<center>4</center>
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" | Zgłosił postulował
| |
− | |}
| |
− | <br>
| |
− | ==== Poziom 0 ====
| |
− | Osoba, która stworzyła zdarzenie. Jest to osoba aktualnie zalogowana do systemu. Identyfikator takiej osoby (nigdy grupy!) dodawany jest automatycznie przez system bez względu czy pracuje z aplikacją okienkową czy przez przeglądarkę WWW.
| |
− | {{Ważne|Komunikat = Każde zdarzenie ma w szufladzie '''poziomu 0''' wpisany identyfikator kreującego.}}
| |
− |
| |
− | ----
| |
− |
| |
− | ==== Poziom 1 ====
| |
− | Odpowiedzialny - szuflada zawierająca osobę (identyfikator osoby) będącą odpowiedzialną za realizację (trwanie, nadzór) zdarzenia.
| |
− | Dla ''zadań'' osobą odpowiedzialną może być np. nadzorujący całą pulę zadań, podobnie przy innych zdarzeniach np. ''projektach'', ''wdrożeniach'' itd. Z kolei dla takich zdarzeń jak ''wizyta'', ''spotkanie'' uzupełnianie tej szuflady wydaje się jednak niepotrzebne.
| |
− | ----
| |
− | ==== Poziom 2 ====
| |
− | Szuflada Wykonawca - to miejsce, w którym są osoby wykonujące lub uczestniczące w zdarzeniu.<br>
| |
− | '''Przykładowe interpretacje:'''
| |
− | <table>
| |
− | <tr><td width=30>
| |
− | </td><td>
| |
− | {| class="prettytable" cellspacing=0 style=" border: 1px solid #888888; border-collapse: collapse; padding: 5px;" cellspacing=0
| |
− | !style="text-align:center; border: 1px solid #888888; background:#dddddd;" width=160 | Przykładowe zdarzenie
| |
− | !style="text-align:center; border: 1px solid #888888;background:#dddddd;" width=220 | Interpretacja
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |<center>zadanie</center>
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |osoba wykonująca zadanie
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |<center>spotkanie, wizyta</center>
| |
− |
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |uczestnik spotkania, wizyty
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |<center>oferta, umowa</center>
| |
− |
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |osoba tworząca dokument
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |<center>projekt, zlecenie</center>
| |
− |
| |
− | |style="text-align:left; border: 1px solid #888888;" |osoba prowadząca, autor, etc.
| |
− | |}
| |
− | </td></tr></table>
| |
− | <br>
| |
− | {{Ważne|Komunikat = Sugeruje się nie przypisywania do tej szuflady grup osób. Nie jest to zabronione, jednak z punktu widzenia zarządzania może to prowadzić do wstrzymania realizacji bowiem nie wskazujemy konkretnego wykonawcy (np. ''zadania'').}}
| |
− |
| |
− | ----
| |
− |
| |
− | ==== Poziom 3 ====
| |
− | Do wiadomości - analogicznie jak w przypadku adresów e-mailowych. Mogą to być osoby bądź całe grupy.
| |
− | ----
| |
− |
| |
− | ==== Poziom 4 ====
| |
− | Zgłosił postulował - osoba, grupa osób, które zaiinicjowały zdarzenie. Szuflada ta ma wiele interpretacji, ale wszystkie związane są z osobą, która była przyczyną utworzenia danego zdarzenia. Może to być osoba postulująca spotkanie, prosząca o wykonanie zadań, wnioskująca, zgłaszająca uwagi, etc.
| |
− | Najczęściej w tej szufladzie zapisujemy osoby związane z kontrahentem (np. dostawcą lub naszym klientem-odbiorcą).
| |
− | <br>
| |
− | {{Ważne|Komunikat = Jeśli w spotkaniu uczestniczą osoby ze strony klienta można, a czasem nawet należy dodać je również do '''szuflady 2'''.}}
| |
− | <br>
| |
− | '''Szuflada 4.''' przechowuje najczęściej osoby związane z kontrahentem i w związku z tym, zdarzenie to może być wyszukiwane w bazie z zadanym parametrem (filtracji) którym jest właśnie kontrahent.
| |
− | <br>
| |
− | {{Ważne|Komunikat = Mówimy, że system wyszukuje zdarzenia kontrahenta, co jest równoznaczne z szukaniem zdarzeń dla których w '''szufladzie 4.''' znajdują się jakiekolwiek osoby związane z szukanym kontrahentem.}}
| |
− | <br>
| |
− | ----
| |
− | <br>
| |
− |
| |
− | [[image:Szuflady_example1.jpeg|center]]
| |
| | | |
| ==Rodzaje zdarzeń== | | ==Rodzaje zdarzeń== |
System zdarzeń oparty jest ...
Jedną z podstawowych cech bazy zdarzeń jest zasada poufności. Mówi ona, że dopóki dane zdarzenie nie ma przypisanej jakiejś osoby (lub grupy do której ta osoba należy), osoba ta nie może zobaczyć w bazie tego zdarzenia (przeglądać, wyszukiwać i w szczególności modyfikować).
Każde zdarzenie posiada 4 szuflady (poziomy lub stopnie poufności) dla osób (grup), które na różnym poziomie mogą dane zdarzenie przetwarzać. Przykładowo do danego zadania możemy przydzielić osobę