ISO:Zasoby techniczne

	Tytuł: Księga Systemu Zarządzania Jakością	Edycja 16 marca 2009 Legenda	K.J. Spis treści
Przedmiot dokumentu: Zasoby techniczne naszej Firmy.		Odpowiedzialny: Andrzej Pruski

Zasoby

W ramach zasobów technicznych naszej Firmy określono:

• serwery
• wewnętrzna sieć informatyczna wraz z oprzyrządowaniem
• stanowiska komputerowe stacjonarne oraz przenośne
• łącze internetowe
• oprogramowanie użytkowe
• infrastruktura telefoniczna

Odpowiedzialność

Każdy z Pracowników dba o powierzony sprzęt komputerowy w zakresie jego bieżącej obsługi, sprawności na poziomie sprzętu i oprogramowania. Ponadto, Pracownicy szczególnie dbają o zachowanie zasady pracy wyłącznie w ramach legalnego oprogramowania. sprzętowca odpowiada za przeprowadzanie okresowych audytów oprogramowania.
W przypadku niesprawności sprzętu lub oprogramowania należy:

• w miarę własnych możliwości ustalić przyczynę i - w przypadku takie możliwości – usunąć niesprawność.
• w przypadku większych niesprawności lub wymagających nakładów finansowych zgłosić do sprzętowca, który w porozumieniu z Zarządem podejmie decyzję dotyczącą dalszych działań.
  

Sprzętowiec dba o prawidłowe funkcjonowanie sieci wewnętrznej oraz łącza internetowego.

W tym obszarze jest również odpowiedzialny za właściwą współpracę z dostawcą łącza internetowego.
Sprzętowiec odpowiada za działania mające na celu archiwizację danych naszej Firmy, gromadzonych w obszarze serwerów. Archiwizacja danych odbywa się w następującym trybie: TODO <krótki opis procedury wykonania i kontroli archiwizacji>

Sprzętowiec odpowiada za właściwe zabezpieczanie komunikacji internetowej w obszarze przesyłu szczególnie wrażliwych danych, np. stanowiących własność naszych klientów. Zakres ten obejmuje następujące przypadki: TODO <polityka bezpieczeństwa i poufności danych>