:Zgłaszanie problemów

Procedura sprawdzania błędów zauważonych w trakcie pracy z aplikacji WebCRM (i pochodnych)

Poprzez aplikcaje pochodne rozumie się aplikacje oparte o przeglądarki WWW i wyprodukowane przez naszą firmę.

Zebrać informacje o użytej przeglądarce internetowej (nazwa i wersja!)
Podac adres strony pod jakim wystąpił problem (pasek adresu w przeglądarce WWW)
Jeśli aplikacja wymagała zalogowania się należy podać także login (!) zalogowanego użytkownika - hasło nie jest wymagane.
Zebrać informacje o tym co i gdzie dokładnie (!) było klikane i wpisywane w oknie - brak możliwości powtórzenia szeregu procedury powodującej problem uniemożliwia nam namierzenie zaistniałego problemu (istnieje niekiedy kilka skrajnie różnych procedur do uzyskania wyniku).
W miarę możliwości, jeśli problem powoduje pokazanie się "dziwnych" objawów na ekranie, prosimy o przesłanie dodatkowo zrzutu ekranu zawierającego widok całego ekranu z problemem włącznie.
Zebrane w ten sposób informację prosimy przesłać do naszej firmy mailem