Użytkownik:Jmam

Baza danych gromadząca informacje dotyczące wszelkich zdarzeń firmowych:

• obieg informacji w firmie,
• relacje i wymiana informacji z klientem (CRM).

Podstawową informacją bazy jest zdarzenie. Każde zdarzenie posiada

• rodzaj (np. zgłoszenie klienta, wizyta, spotkanie, zadanie do wykonania i wiele innych);
• zakres czasowy - rozpoczęcie/zakończenie (trwa);
• status - stan w jakim się znajduje (np.zgłoszone, w realizacji, do sprawdzenia, zrealizowane etc.);
• informację o postępie realizacji (progres realizacji);
• LOG informacji - seria zapisów stanowiących "historię życia" danego zdarzenia;
• asdasd

Wesoło

To ciekawe Ala

Tytuł tabeli

nagłówek 1	nagłówek 2	nagłówek 3
komórka	komórka	komórka
komórka	komórka	komórka
komórka	komórka	komórka

––

Zobacz też

• Przykład

Bibliografia

1. Przykład

Tabela ról i kompetencji

	Role
Kompetencje	Użyt.bazy	Progr.	Biuro	Konsult.	Nadzór	Pełn.zarz.	Analityk	Kier.wdr.	Szef.proj.	CRM
znajomość sprzętu komputerowego		X			X		X	X	X
znajomość oprogramowania systemowego		X			X		X	X	X
umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów zgłaszanych przez Klientów		X		X	X	X	X	X	X
umiejętność pracy w zespole		X		X	X			X	X
posiadanie prawa jazdy kat. B		X			X	X			X
znajomość aplikacji biurowych		X		X	X	X	X	X	X	X
umiejętność obsługi urządzeń biurowych			X		X	X
umiejętność opanowania w sytuacjach stresowych			X		X	X		X	X
umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów Klientów		X	X	X	X		X	X	X
umiejętność zorganizowania pracy własnej		X	X	X	X	X	X	X	X	X
znajomość relacyjnych baz danych - obsługa		X			X				X
znajomość relacyjnych baz danych - programowanie		X							X
znajomość Delphi		X							X
znajomość PHP		X							X
znajomość systemu LINUX		X
znajomość HTML/XML etc.		X
???????????????
???????????????
rzetelność i sumienność w wykonywaniu powierzonych obowiązków									X	X
uczciwość	X	X	X	X	X	X	X	X	X	X