Wysyłanie korespondencji z CRM: Różnice pomiędzy wersjami
Z Motława
(Nowa strona: == Wysyłka korespondencji w formacie HTML == Poprawne przygotowanie korespondencji email w formacie HTML: * Przygotować w jakimś edytorze plik HTML * Utworzony plik z treścią w H...) |
(→Wysyłka korespondencji w formacie HTML) |
||
| (Nie pokazano 8 pośrednich wersji utworzonych przez tego samego użytkownika) | |||
| Linia 1: | Linia 1: | ||
| + | == Przygotowanie nowej korespondencji seryjnej == | ||
| + | W celu wysłania korespondencji email z systemu [[Motława]] należy kolejno: | ||
| + | * Wejść do działu CRM w programie [[Motława]] | ||
| + | * Wybrać kartotekę '''Zgłoszenia, zlecenia''' | ||
| + | * Założyć nowe zgłoszenie ('''Ctrl+N''') i wybrać z listy '''korespondencja CRM''' | ||
| + | * uzupełnić tytuł, opis oraz pozostałe pola zgodnie ze stanem faktycznym oraz przypisać osoby upoważnione do wejścia w to zgłoszenie | ||
| + | * po zapisie danych wejść w edycję ('''Alt+Enter''') i wybrać zakładkę '''Korespondencja CRM''' | ||
| + | ** Wybrać podzakładkę '''Edycja korespondencji''' (edycja szablonu) i uzupełnić treść maila | ||
| + | ** Wybrać podzakładkę '''Grupy do korespondencji''' i wybrać z listy grupy upoważnione do odbioru korespondencji | ||
| + | |||
| + | Sama wysyłka korespondencji wygląda następująco: | ||
| + | * Po zapisaniu zdarzenia i wyjściu z edycji kliknąć prawym przyciskiem myszy ([[image:Mouse right.gif]]) i wybrać '''Email - korespondencja seryjna''' | ||
| + | <center>[[image:crm_korespond_mail_start.jpg]]</center> | ||
| + | * Wybrać z okna docelowe grupy w danej serii wysyłki lub dopisać z ręki nowe adresy (poza listą) | ||
| + | * Zatwierdzić | ||
== Wysyłka korespondencji w formacie HTML == | == Wysyłka korespondencji w formacie HTML == | ||
| − | Poprawne przygotowanie korespondencji email w formacie HTML: | + | Poprawne przygotowanie korespondencji email w formacie [[HTML]]: |
* Przygotować w jakimś edytorze plik HTML | * Przygotować w jakimś edytorze plik HTML | ||
* Utworzony plik z treścią w HTML wczytać w pole treści maila korespondencji (w edycji zdarzenia CRM typu '''korespondencja email''') | * Utworzony plik z treścią w HTML wczytać w pole treści maila korespondencji (w edycji zdarzenia CRM typu '''korespondencja email''') | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | == Zobacz także: == | ||
| + | * [[io_sendmail.dll]] | ||
| + | * [[Ukryta kopia maila]] (klucz) | ||
| + | * [[Kopia maila do nadawcy]] (klucz) | ||
| + | * [[Problemy z wysyłaniem poczty z systemu Motława]] | ||
Aktualna wersja na dzień 06:31, 18 wrz 2012
Przygotowanie nowej korespondencji seryjnej
W celu wysłania korespondencji email z systemu Motława należy kolejno:
- Wejść do działu CRM w programie Motława
- Wybrać kartotekę Zgłoszenia, zlecenia
- Założyć nowe zgłoszenie (Ctrl+N) i wybrać z listy korespondencja CRM
- uzupełnić tytuł, opis oraz pozostałe pola zgodnie ze stanem faktycznym oraz przypisać osoby upoważnione do wejścia w to zgłoszenie
- po zapisie danych wejść w edycję (Alt+Enter) i wybrać zakładkę Korespondencja CRM
- Wybrać podzakładkę Edycja korespondencji (edycja szablonu) i uzupełnić treść maila
- Wybrać podzakładkę Grupy do korespondencji i wybrać z listy grupy upoważnione do odbioru korespondencji
Sama wysyłka korespondencji wygląda następująco:
- Po zapisaniu zdarzenia i wyjściu z edycji kliknąć prawym przyciskiem myszy (
) i wybrać Email - korespondencja seryjna
- Wybrać z okna docelowe grupy w danej serii wysyłki lub dopisać z ręki nowe adresy (poza listą)
- Zatwierdzić
Wysyłka korespondencji w formacie HTML
Poprawne przygotowanie korespondencji email w formacie HTML:
- Przygotować w jakimś edytorze plik HTML
- Utworzony plik z treścią w HTML wczytać w pole treści maila korespondencji (w edycji zdarzenia CRM typu korespondencja email)
